En InfoMatika seguimos sumando herramientas que nos permitirán poder alcanzar nuevas metas en los centros educativos. A continuación describimos las actualizaciones más destacadas de este año.
Nuevo Sistema de Tickets
Para mejorar la atención y el servicio técnico de la plataforma hemos creado un nuevo sistema de tickets. Habilitamos la posibilidad de enviar consultas técnicas y avisos de error. Además se creó una biblioteca de videos tutoriales donde poder consultar rápidamente cómo se realizan mas de 50 acciones habituales dentro de la plataforma.
¿Cómo nos conociste?
En el Campus Virtual, en la sección “Mi Perfil”, agregamos el campo “¿Cómo nos conociste?” para que el usuario pueda actualizar ese dato en el momento de la registración y así tener información sobre que medio está teniendo mayor alcance.
Certificado con QR
Se agregó un código QR en el certificado con el objetivo de validar la veracidad del mismo.
También se sumó la versión “digital” del certificado para poder acceder desde cualquier dispositivo.
Certificados
Hemos creado la posibilidad de que cada alumno pueda descargar desde el Campus Virtual el certificado del curso realizado. De esta manera se automatiza este proceso eliminando la necesidad de enviar el certificado de forma manual y así optimizar tiempos y evitar errores. En los módulos “Cursos” e “Inicios” se puede habilitar o deshabilitar esta opción.
Integración con Zoom
Esta actualización permite crear “Reuniones” o “Seminarios Webs” de manera que queden totalmente integrados. En el Campus Virtual es posible acceder a la reunión en VIVO y una vez finalizada, automáticamente se realiza la carga de la grabación para que un alumno pueda acceder en cualquier momento.
Encuestas
Esta herramienta permite lograr un feedback de parte de los alumnos generando encuestas de satisfacción y así poder mejorar, desde el contenido de los cursos, hasta cuestiones institucionales y administrativas.
Mejoras HTML
Se realizaron mejoras en el editor HTML de todos los módulos. Esta actualización permite importar textos provenientes de Google Docs, HTML, MS Word, y permitiendo la inserción de emoticones.
También se agregó la posibilidad de incorporar emojis en los asuntos de los e-mails, encuestas, noticias, etc.
Filtros en el módulo “Encuestas”
En el módulo de “Encuestas” se agregó una búsqueda avanzada para poder realizar filtros por distintos parámetros como: cursos, inicios, tipos de curso, alumnos, etc.
Esta actualización permite visualizar los datos de manera clara y así obtener información útil para la toma de decisiones y mejorar el servicio que se ofrece a los usuarios.
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