InfoMatika - Actualizaciones de la plataforma InfoMatika.

Notas de Interés

Actualizaciones de la plataforma InfoMatika

Actualizaciones de la plataforma InfoMatika

InfoMatika, está en constante desarrollo y evolución para garantizarle una herramienta actualizada, sólida, y fundamentalmente que sea su aliada en su negocio, ayudándole a resolver las problemáticas de todos los días en lo que respecta a la gestión de su centro educativo. Mediante estos comunicados, le transmitiremos formalmente las mejoras, actualizaciones, nuevos módulos y demás sobre InfoMatika.

A continuación entonces, detallamos cada uno de los ítems.

1 - Noticias
Hemos incorporado un módulo de Noticias, donde el cliente podrá cargar las noticias o cualquier comunicado que desea publicar en su página web ó en una página web externa.
A las noticias podrá enriquecerlas con imágenes, archivos de audios, videos, ó cualquier otro tipo de archivo.
Desde la plataforma podrá exportar un código el cual colocándolo en cualquier página web existente ya sea propia o de terceros, levantará las noticias correspondientes con sus propios controles de paginación, filtros, etc. Del mismo modo podrá exportar una noticia puntual para "pegarla" en cualquier sector de su sitio web o un sitio web externo.
De esta forma, todas sus noticias y comunicados quedan centralizados en la plataforma InfoMatika, despreocupándose de actualizar de forma manual su sitio web o una página web externa.
La nueva opción de "Noticias" ya está disponible desde el menú superior "Comunicación".

2 - Galerías de imágenes
Del mismo modo que "Noticias", se ha desarrollado también un módulo de "Galería de imágenes".
De forma dinámica podrá crear sus propias galerías de imágenes donde adicionalmente puede vincular también como en el caso anterior cualquier otro tipo de archivo (videos, audios, documentos, etc.) .
De igual modo, podrá exportar el código que InfoMatika genera para que pueda publicar sus galerías de imágenes en cualquier sitio web propio o externo como así también puede exportar una galería puntual.
De ahora en más, todas sus galerías de imágenes quedarán centralizadas en la plataforma, pudiendo publicarlas mediante el código embebido que le otorga el sistema en cualquier sitio web del mundo.
La nueva opción de "Galerías de imágenes" ya se encuentra disponible desde el menú superior "Herramientas".

3 - Edición de campo "Cómo nos conoció"
A partir del día de la fecha, en el módulo de "Pre inscriptos", es posible editar el campo "Cómo nos conoció" que hace referencia al medio de publicidad por el cual el usuario conoció su centro de educación. La opción de editar este valor se ha colocado para que sus coordinadores académicos lo actualicen en caso que el usuario en el momento de completar los datos en el formulario de pre inscripción se haya equivocado.

4 - Integración con tarjetas de crédito a través de DineroMail
Hemos actualizado nuestro core de software de pagos para que el mismo quede integrado con las tarjetas de crédito vía DineroMail.
DineroMail es uno de los gateways de pagos más conocidos de Latinoamérica, y opera con distintos medios de pagos entre ellos las tarjetas de crédito más importantes del mundo.
A partir de ahora InfoMatika le abre la posibilidad para que usted cobre sus cursos o productos mediante las tarjetas de crédito que DineroMail trabaja. Esta es una alternativa al sistema de pago seguro que ofrece InfoMAtika por defecto con las tarjetas VISA y Master Card.

5 - Aplicación de template por defecto en el módulo de E-mailings
A partir del día de la fecha, es posible configurar en el módulo de e-mailing cuando va a redactar un nuevo correo si desea aplicar el diseño del template por defecto del sistema o no.
Esta configuración podrá realizarla mediante un "tilde" ubicado justamente arriba del control que permite redactar el cuerpo del mensaje.

6 - Planes de pagos
Se ha realizado un cambio en el módulo de "Planes de pagos" que consiste en que cuando se crea un nuevo plan de pagos y se selecciona el o los cursos a los cuales se vinculará el nuevo plan de pagos, se podrá vincular allí mismo el o los inicios a los cuales afectará este plan.
Este cambio aplica solo a los cursos del tipo "Fecha de inicio programda" y el fin es evitar que cuando se crea un nuevo plan de pagos y se desea vincularlo a un inicio pre existente, se tenga que editar inicio por inicio y realizar la vinculación correspondiente desde el módulo "Inicios".

7 - Nuevo e-mailing automático opcional recordatorio de datos de acceso al Campus Virtual
Tanto en "Cursos" (solo del modo de inscripción "Fecha de comienzo inmediato") como en la opción "Inicios", se ha agregado la posibilidad de configurar un nuevo e-mailing automático que tiene como fin recordar los datos de acceso (Nombre de usuario y contraseña) al Campus Virtual a cada uno de los alumnos.
Esta nueva configuración se puede encontrar dentro del apartado "Configuración de e-mailing automático de recordatorio de datos de acceso al Campus Virtual" en los módulos anteriormente mencionados y tiene la posibilidad de poder especificar que el e-mailing se envíe X días anteriores o posteriores de la fecha de inicio del curso. Opcionalmente se puede excluir de este e-mailing a los usuarios que ya han ingresado con anterioridad al Campus Virtual.

8 - Observaciones de los operadores
Tanto en el módulo de "Pre inscriptos" como en "Prospectos" (a detallar más adelante) en el menú contextual que se despliega al pasar con el mouse por encima de un usuario, se ha agregado la última observación almacenada del operador. Con este cambio, se logra optimizar los tiempos de trabajo del operador a la hora de visualizar las observaciones almacenadas de un usuario evitando así abrir la ventana de datos personales y ahorrando una serie de clicks y tiempo para visualizar observaciones.

9 - Cambios en el proceso de Pre inscripción
Este es un cambio muy importante aplicado. Se ha modificado el proceso de pre inscripción, donde ahora primeramente el usuario debe completar sólo sus datos personales y en un paso posterior completa los datos del curso al cual desea pre inscribirse. La mejora significativa que tiene este nuevo proceso es que la institución educativa se hace dueña de los datos del usuario que primeramente completó los datos personales y de contacto , y que luego, en el paso siguiente se arrepiente de pre inscribirse definitivamente. Los datos de esta persona quedarán almacenados en el nuevo módulo de "Prospectos" (el cual se detalla más adelante) para ser utilizados y explotados de la mejor manera posible en beneficio de la entidad educativa siempre y cuando se respeten los términos y políticas de privadidad sobre datos personales que cada institución posea.

10 - Aplicación de promociones a alumnos
Hasta ahora, no era posible aplicar una promoción a un alumno, es decir que para poder aplicar una promoción, el usuario debía estar en la condición de pre inscripto, y en caso que el usuario estaba como alumno, se debían volver atrás todos los procesos (desarpobar pagos y demás) para poder llevarlo al estado de pre inscripto y recién en ese momento poder aplicar la promoción. Luego había que asentar el pago nuevamente y repetir los procesos para convertirlo en alumno. Sin dudas esta operatoria era muy engorrosa e incómoda ocasionando una pérdida de tiempo importante al operador.
Esta problemática quedó completamente resuelta de una forma ágil y extremadamente sencilla.
A partir de este momento, para aplicar un código de promocíon a un alumno, simplemente hay que editar al alumno desde el menú "Alumnos" y allí en el curso correspondiente se agregó una columna con el título "Aplicar código de promoción" donde mediante una lista desplegable se puede seleccionar y aplicar el código de promoción que el operador desee sin necesidad de un paso extra.

11 - Cambio de plan de pago a alumnos
De igual modo que el punto anterior, antes de este paquete de cambios, era engorroso poder cambiar de plan de pagos a un alumno. Ahora, de forma mucho más sencilla y transparente esto es fácil de lograr. Para eso hay que editar el alumno desde el módulo "Alumnos" y una vez dentro del alumno, hay que hacer clic en el botón que permite editar el plan de pagos. Una vez abierta la ventana de edición del plan de pagos, allí hay una opción que permite cambiar el plan de pagos del alumno. En caso que el alumno previamente tenga promociones consumidas, el sistema preguntará si desea mantener las promociones en el nuevo plan de pagos.

12 - Búsqueda rápida de prospectos
Se ha agregado una nueva opción de búsqueda rápida en el buscador superior presente en todo el sistema la cual permite indicar al sistema que la búsqueda rápida debe realizarla en el módulo de "Prospectos" (a detallar más adelante).

13 - Nuevo módulo de "Prospectos"
Desde la opción superior "Herramientas", se puede acceder a partir de ahora al nuevo módulo de "Prospectos".
Este módulo como su nombre lo indica permite el manejo de prospectos, es decir usuarios que aún no alcanzan a calificar como "Pre inscriptos" y mucho menos como "Alumnos" .
Son usuarios que por el momento no reciben ningún e-mail automático del sistema pero que opcionalmente sí se los puede involucrar y filtrar para realizar una comunicación vía e-mail manual.
Estos prospectos también pueden exportarse a MS Excel como también ser origen de un e-mailing manual. Sobre ellos se puede realizar una búsqueda simple y/o también una búsqueda avanzada como en el resto de los módulos.
Los usuarios prospectos opcionalmente pueden vincularse a uno o más cursos e inicios de interés, de modo tal que en el futuro se puede hacer una búsqueda o filtro de los prospectos de un determinado curso para realizar alguna campaña. También se le pueden insertar ilimitadas observaciones y vincular a una o más marcaciones rápidas.
El origen del prospecto puede ser que lo cree un operador del sistema de forma manual o bien puede que el prospecto se inserte de forma automática cuando un usuario ingresa al formulario de pre inscripción, luego completa sus datos personales y de contacto y posteriormente en el paso de selección del curso de interés, aborta el proceso. En este último caso, el usuario se inserta de forma automática al módulo de "Prospectos", es decir no llegó a ser un pre inscripto, pero sí un prospecto. Estos usuarios quedarán identificados en el sistema bajo el título de "Autoinsertado desde formulario de pre inscripción" en la columna "Origen del prospecto" .


Conclusión
Desde InfoBit esperamos que todos los cambios implementados y detallados en este boletín les sea de suma utilidad.
Ante cualquier duda, inconveniente, o aporte sobre el desarrollo de nuevos módulos por favor comuníquense con el representante local.

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